天际小说

第30章 注入系统资金忙不过来了（第1页）

结束领导秘书通话，陆恒就在考虑怎么应对这次领导来访考察。肯定要给领导看真实数据。现在数据其实不差，就是公司支出很吓人。和前世一些快递公司刚起步没什么流量不同，陆恒先将流量注入到网络小说，成为顶级网络作者，又靠宣传炒作，招聘读者成为第一批员工，在初期就有不小热度，订单量还可以。目前深市开通了三个大学附近十公里区域送餐，每天订单量近6000单。距离远一些的，都是有电瓶车、自行车的外卖员送餐。去年深市市区禁止摩托车行驶，很多人都在用自行车和电瓶车了。陆恒招的外卖员也优先招有车的人，毕竟还没办法负担员工的车辆问题。目前外卖均价大概20元。陆恒打造的这个送餐平台营收破10万，只算分成的利润一万多，但要是算上外卖员工资，公司运营成本妥妥赔钱。现在公司外卖员都三四百人，每天最大送餐数，其实能够达到三四万单，每个外卖员送七八十单。才6000单远远没到极限。“不行，不能让领导以为这个项目没有前途，有崩盘风险，要把订单和利润提起来！”陆恒心中暗暗想道。他还有独门流量暴增手段，那就是将系统账户资金注入到外卖收入。系统账户里面有400多万可提现资金。陆恒决定立马注入一部分到外卖公司明日营收当中，这样明天肯定会爆单！“系统，我要提现！”“给我10万提现资金，在明天提现到外卖公司。”系统立即扣除10万，还剩下403万可提现资金。不敢注入太多。因为陆恒不知道系统怎么计算，假如只算利润，10万利润，相当于现在的订单量翻十倍！那速达外卖可以轻松应对。如果利润还要扣除骑手提成，订单量还会更多。一切只有明天才知晓了。陆恒完成提现操作后，又给公司总经理田语打了个电话。现在还早，田语肯定在公司加班。因为员工比较多，陆恒的外卖从现在开始已经24小时送餐服务。半夜也有卖烧烤、炒田螺、河粉这类商家在营业，也能接到一些订单。田语听完陆恒描述很惊讶道：“区领导要来？这么快吗？”“是啊，这几天你准备一下公司运营数据，到时候要用，我们后面应该可以申请一些免税政策。”陆恒说道。“没问题，不过有件事我觉得应该重视一下，我们公司账户钱不多，到时候怕领导问这个问题。”田语有些担忧道。公司账户的钱每天都在上涨，因为商家款项要下个月才结算，客户点外卖的钱都在陆恒公司。也有个七八十万，但这些钱大部分都是商家的钱。根本不够员工开支公司运营。领导肯定能看出来。陆恒表示他会解释清楚自己有资本，解决公司运营的问题。最后陆恒还提醒道：“今晚我们上新闻了，明天订单可能会爆，你要有心理准备。”“现在一天5万单都没问题，我们送外卖的人，都已经超过400人了！现在一大堆人闲着，前些天都在让他们轮流上岗，熟悉街道信息，方便以后送餐。”田语很轻松的说道。一夜无话。第二天陆恒八点准时起床，先上传10章小说收费章节。然后洗漱收拾，到楼下吃早餐，走路去公司上班。公司楼下看到很多穿着工服的骑手，正在排队上楼打卡。陆恒微微皱眉。这规矩要改改才行，外卖员先来公司，又去送餐区域，浪费很多时间。可惜智能手机还没有普及。要不然一切都简单很多了，手机就能打卡签到，监控每个订单。现在是没办法，假如没有打卡环节，怎么管理这几百外卖员。说不定有些外卖员上班时间还在家里睡觉，公司都不知道。现在纯靠小队长管理队员，员工来公司打卡，跟着小队长去相应区域上班。一切靠电话指挥。陆恒还没给外卖员报销电话费。没有人和陆恒提这件事，估计员工觉得工资给这么高，就包含通讯费了吧。到了公司先开会。负责客服部门的经理就开始抱怨，从早上六点开始，公司客服部门就忙不过来了。几百外卖员，有几十人就在公司接电话。收到订单立马派给相应区域的外卖员取餐送餐。整个模式看似智能，实际很老套，就是电话订餐那一套。“老板订单爆了，是昨天好几倍，我们电话都接不过来，网上订餐的客户也很多！今天肯定会打破纪录。”王德顺说道。王德顺以前在电信公司做客服经理，现在到恒创科技，也管着客服部门。公司的客服系统，就是从电信那边买的同款。用户拨打相同的号码，会分流到不同接线员，接线员记录下订餐信息，立马在网页下单，随后通知外卖员。，！陆恒闻言立马问道：“用户那边打电话还能不能秒接？”“已经做不到秒接了，现在有些客户要等几十秒，订单量再大一些，等的更久，甚至需要重新拨打。”王德顺说道。没有智能手机只能用现在这种“土办法”。陆恒记得当初面试王德顺的时候他说过，有很多公司都在做客服外包服务。包括电信移动这些公司一部分业务也在外包。他问道：“王德顺，你能不能联系客服外包公司，让他们帮我们接单，我们整体流程很简单，接到订单让他们在网页下单就行了，电话订单我们都是外卖员收现金，不涉及金钱往来，他们应该能做到吧？”王德顺马上表示没问题。他认识这些做电话外包的公司，有的公司员工就几千号人，专门招年轻姑娘接打电话。很多公司的客服，都是外包给这些公司做。速达外卖业务简单，简单培训几分钟就能上手。王德顺很快行动起来，十几分钟后就找到陆恒汇报道：“老板搞定了，客服外包公司那边说可以先帮我们解围，免费试用三天，后面再谈包月价格。”“行，那我们这边抽出大部分人，把网页的订单发给外卖员配送，大部分接电话订单交给外包客服。”陆恒说道。说完大家一起忙起来，陆恒也在盯着网页。他们这个网站是一群资深程序员研发，几万订单量没有任何问题。几十分钟后，一切调试完毕。陆恒刷新一下后台，就能看到几十个新单出现。外包客服那边，正在上传数据。原本外包客服那边就是几百几千个小姑娘坐在工位里，每个人一台电脑，并不是靠手握电话接打，而是戴电脑耳机。现在程序改一下，就把陆恒的外卖通用电话，转到外包客服那边。客服们一边接电话一边敲键盘，快速下订单效率很高！：（）员工超过国企，你说我没贡献？